Tivoli

¿Cuál es el plazo de envío?

Nuestros productos se hacen uno a uno de forma artesanal, algo que requiere un tiempo de preparación. Intentamos que sea lo más rápido posible, pero durante la temporada, en momentos de máxima demanda, este plazo puede ser de hasta una semana.

Una vez realizado el producto, lo enviamos a través de mensajería privada (24-48 horas). Si tienes alguna celebración a la vista y necesitas tu producto Mirtha antes de una semana, ponte en contacto con nosotras para indicarnos la fecha y le daremos la máxima prioridad posible.

¿Cuál es el coste del envío?

El coste del envío es de 5,95 euros, se detallará antes de que des el último paso en tu compra.

Enviamos a toda la Península y a Baleares (el coste del envío a las islas es diferente).

¿Qué pasa si el producto está agotado?

Al tratarse de productos artesanales, la disponibilidad es limitada. En caso de que el producto esté agotado, no te dejará añadirlo a la cesta de la compra, pero puedes contactar con nosotras para que te avisemos cuando vuelva a estar disponible. Además, en muchos casos podemos ofrecerte alternativas lo más parecidas posibles al modelo original para que no tengas que esperar.

¿Cómo puedo pagar?

El pago se puede hacer mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito/débito. Este último se realizará a través de una pasarela segura de conexión con la entidad bancaria que efectuará el cobro.

Si optas por hacer tu pedido con transferencia te enviaremos los datos del número de cuenta a tu email. Una vez que realices el ingreso, y se haga efectivo, confirmaremos tu pedido.